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FAQ
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Wer ist Bosse?Wir bereichern die Arbeits- und Wohnwelten der Menschen mit Möbeln für Generationen und greifen dabei auf einen 60-jährigen Erfahrungsschatz zurück. Die Werte, die wir in unserer Arbeit vertreten, haben sich seitdem nicht geändert. In Handarbeit entstehen bis heute einzigartige Möbelstücke. Wir entwickeln, vertreiben, produzieren, liefern und montieren modulare Tragrohrsystem-Möbel und intelligente Raum-in-Raum-Systeme unter strengen nachhaltigen Gesichtspunkten am Standort Höxter in Deutschland. Die kundenorientierte Unternehmenskultur, unser Wissen und unsere Fähigkeiten machen den Unterschied. Mehr unter: https://www.bosse.de/
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Sind die Bosse Produkte nachhaltig?Wir bauen Möbel unter Verwendung hochwertiger und langlebiger Materialien, welche nach bestimmten Normen und Richtlinien geprüft und zertifiziert sind. So können Sie Ihr Bosse Möbel auch nach vielen Jahren individuell anpassen. Wenn Ihnen das Bosse modul space Möbel nach 10 Jahren nicht mehr gefällt, sind Paneele und Fronten gegen andere Farben und Materialien mit Leichtigkeit austauschbar. Unsere Produkte werden so konzipiert, dass sie Generationen überdauern, und das in jeder Hinsicht. Unser Tragrohrmöbelsystem ist aus hochwertigen, langlebigen Materialien gefertigt, die eine lange Lebensdauer gewährleisten.
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Was macht die Bosse Möbel so besonders?Wir produzieren unsere Möbel in Höxter, mitten in Deutschland. Die große Auswahl an Farben und Materialien sowie die unendliche Erweiterbarkeit des Tragrohrmöbelsystems bieten ein höchstes Maß an Flexibilität. Dank der robusten Konstruktion sind unsere Möbel extrem stabil und langlebig. Unser Tragrohrmöbelsystem hat ein modernes und minimalistisches Design, das in jede Raumgestaltung passt. Die klaren Linien und die schlichte Ästhetik verleihen Ihrem Raum ein sauberes und aufgeräumtes Aussehen. Die von Le Corbusier so überragend gestaltete Klarheit und zeitlose Moderne spiegeln sich auch im Designkonzept unseres Tragrohrmöbelsystems wieder. Als exklusiver Partner von Les Couleurs® Le Corbusier sind unsere zeitlos eleganten Möbel auch in 12 ausgesuchten Farben von Les Couleurs® Le Corbusier erhältlich.
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Wo kann ich die Produkte kaufen?Käuflich sind unsere Produkte in unserem Online-Shop oder bei unseren Fachhändlern. Um Ihnen einen mögliche Ansprechpartner zu nennen, schreiben Sie uns einfach über E-Mail oder das Kontaktformular an.
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Wie lange ist die Lieferzeit?Innerhalb von 14 Tagen wird das Tragrohrmöbelsystem geliefert. Der bosselino ist in 5 Arbeitstagen bei Ihnen.
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Wie erfolgt die Anlieferung?In der Regel erfolgt die Anlieferung durch die Spedition Siegmann.
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Kann ich mir die Möbel vor Ort ansehen?Ja, Sie können Möbelstücke auch live erleben. Lassen Sie sich inspirieren und überzeugen Sie sich von den Produkten bei unseren Fachhandelspartnern oder in unseren eigenen Showrooms. Falls Sie eine Fachhändler in Ihrer Nähe suchen, zögern Sie nicht uns zu fragen.
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Liefert Bosse ins Ausland?Bosse liefert aktuell nur innerhalb Deutschlands. Im EU-Ausland haben wir Vertriebspartner, bei denen Sie ebenfalls unsere Produkte erwerben können. Kontaktieren Sie uns gerne per Chat oder telefonisch, falls Sie einen Vertriebspartner suchen.
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Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?Kreditkarte: Sie können bei uns im Onlineshop bequem und sicher mit einer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa und American Express. PayPal: Wenn Sie Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Alternativ können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie hier den Bedingungen von PayPal zustimmen und somit die Prozesse von PayPal akzeptieren. Giropay: Wählen Sie Giropay so bezahlen Sie entweder mit Ihrem Online Banking-Zugang, dem giropay-Login oder Ihrer girocard. Giropay ist eine kostenlose Funktion Ihres Girokontos und entspricht den hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Online Bankings. Apple Pay: Wählen Sie Apple Pay so bezahlen Sie direkt online und benötigen für die Nutzung ein Apple Pay-fähiges Endgerät. Apple Pay verwendet Sicherheitsfunktionen, die in die Hardware und Software des Smartphones integriert sind, um die Transaktionen zu schützen. Google Pay: Wählen Sie die Karte aus, mit der Sie über Google Pay bezahlen möchten. Google Pay sendet Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt sowie Ihre Lieferadresse an uns.
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Woraus bestehen die Bosse Möbel?Ein Tragrohrmöbelsystem besteht aus verschiedenen Komponenten, die zusammen ein flexibles und robustes Möbelsystem bilden. Die Hauptkomponente sind die Stahlrohre. Sie bilden das Grundgerüst des Möbelsystems. Sie sind extrem stabil und langlebig, was sie ideal für die Lagerung von schweren Gegenständen macht.
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Welche Möbelstücke sind in Le Corbusier Farben erhältlich?Die von Le Corbusier so überragend gestaltete Klarheit und zeitlose Moderne spiegeln sich auch im Designkonzept unseres Tragrohrmöbelsystems wieder. Als exklusiver Partner von Les Couleurs® Le Corbusier sind alle unsere zeitlos eleganten Möbel auch in 12 ausgesuchten Farben von Les Couleurs® Le Corbusier erhältlich.
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Kann ich die Fronten nach Jahren noch verändern?Ja, die Fronten bei unseren Tragrohrmöbelsystemen können ausgetauscht werden. Dies bietet mehrere Vorteile: - Individualisierung: Austauschbare Fronten ermöglichen es Ihnen, das Aussehen Ihrer Möbel nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sie können Farben und Designs wählen, die zu Ihrem persönlichen Stil und Ihrer Raumgestaltung passen. - Flexibilität: Wenn Sie das Aussehen Ihrer Möbel ändern möchten, müssen Sie nicht das gesamte Möbelstück ersetzen. Stattdessen können Sie einfach eine neue Front anbringen. Dies spart Zeit und Geld. - Langlebigkeit: Wenn eine Front beschädigt ist, kann sie leicht ausgetauscht werden, ohne dass das gesamte Möbelstück ersetzt werden muss. Dies verlängert die Lebensdauer Ihrer Möbel. - Nachhaltigkeit: Durch den Austausch von Fronten anstatt des gesamten Möbelstücks können Ressourcen gespart und Abfall reduziert werden.
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Kann ich mein individuelles Möbelstück konfigurieren?Ja, natürlich. Ihr individuelles Möbelstück konfigurieren Sie sich auf unserer Webseite: https://www.bosse.de/service/konfigurator-1
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Gibt es eine Garantie / Gewährleistung auf die Produkte?Natürlich. Wir geben über die gesetzlich vorgeschriebenen Regelungen hinaus die sogenannte Sachmängelhaftung von 2 Jahren freiwillig eine Herstellergarantie von 5 Jahren. Der Lebenszyklus ist aufgrund der Nachrüstung von neuen Fronten oder das Austauschen von Verschleißteilen deutlich länger. Mehr Informationen finden Sie unter: Servicebedingungen
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Was kann ich bei einer Reklamationen machen?Die Bosse-Produkte bestehen aus hochwertigen Materialien und erfüllen alle erforderlichen Qualitätskriterien. Falls dennoch Probleme auftreten sollten, ist Ihr Ansprechpartner der Verkäufer oder der Online-Shop, wo Du das Produkt gekauft hast. Bei Reparaturen direkt am Möbel, schicken wir bei Bedarf gerne einen Servicetechniker vorbei. Dieser kann dann die Ersatzteile austauschen und den Stuhl reparieren. Gerne können Sie uns hierzu über E-Mail oder Telefon kontaktieren.
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